从无到有，从模仿到创新，一个10年，又一个10年。2011年，我们将迎来中国连锁20年。20年，对于一个人而言，意味着已成年。一个行业的发展亦不例外，通过近20年的历程，中国连锁零售业也已初长成。

我们不敢揣测10年后的零售业。但对于即将到来的2011年，总有那么一些脉络、规律可以梳理与追寻，作为行业的一份子，我们希望，企业能够从这些梳理的轨迹中，找到前行的正确方向，坦然迎接挑战。　　

 

1　行业集中度进一步增强

2　城市化发展带来新机遇

3　区域后零售发展成焦点

4　传统零售商遭遇网络强劲挑战

5　零售商触网叫座难叫好

6　单一业态格局生变

7　外资企业在华将呈两极分化

8　上游厂商争夺流通渠道

9　二三线城市高端市场趋热

10　供应链变革继续深入

11　“绿色零售”亟需转化成竞争优势

12　互联网营销将更受重视

13　人才瓶颈进一步凸显

14　资本对接愈加紧密

15　商业地产快速增长

16　“车轮商业”开始发力

17　食品安全问题将得到有效遏制

18　IT、设备供应商须随需应变

19　奢侈品牌大举进军二三级市场

20　新兴消费人群再促创新

 

需要指出的是，不管市场环境如何变化，营销手段如何更新，销售方式发生如何改变，2011年的零售业与往年的任何时候一样，都必须致力于关注消费者，满足消费者，提升内部管理效率，这才是企业保持持久竞争力的致胜秘诀。

（作者陈岳峰，现为《中国连锁》杂志副主编、全国首家连锁专业周刊《超市周刊》副主编；本文摘录自营销传播网同名文章）